H&M, a brand specializing in ready-to-wear, offers its click and collect service providing a locker connected and automated Cleveron 402 allowing customers to collect or return their parcels in store and without waiting. This gives the buyer instant gratification and a better omnichannel experience.
Fruit of a collaboration between H&M, InStore Solution and Cleveron, this service, the fastest in the world, offers a simple and practical user experience, whether for the partner / delivery person or for the end user.

La vitesse de récupération des colis est un élément essentiel du parcours client qui peut avoir un impact important sur l’expérience d’achat globale du client. En moyenne, ce container délivre un colis en moins de 10 secondes. H&M a donc fait le choix de disposer de cette solution afin d’améliorer le parcours client en magasin et apporter de l’autonomie aux clients.