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Étiquette : phygital

Groupe Interway expert de la transformation digitale dans Le Figaro

Groupe Interway
dans le Figaro

Groupe Interway interviewé en tant que spécialiste de la transformation digitale dans le Figaro

Eric Jotti, Directeur Général Groupe Interway, a été interviewé par le Figaro Partner, dans le cadre d’un dossier spécial sur la transformation digitale.

Retrouvez l’article complet ci-dessous :


Eric Jotti
Directeur Général Groupe Interway

L’article sur le site du Figaro


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H&M déploie des lockers via InStore Solution

H&M déploie des lockers via InStore Solution

H&M inaugure son service de Click & Collect automatisé

H&M, enseigne spécialisée dans le prêt à porter, propose son service de click and collect mettant à disposition un locker connecté et automatisé Cleveron 402 permettant aux clients le retrait ou le retour de leurs colis en magasin et sans attentes. Cela procure à l’acheteur une gratification instantanée et une meilleure expérience omnicanale.
Fruit d’une collaboration entre H&M, InStore Solution et Cleveron, ce service, le plus rapide au monde, permet d’offrir une expérience utilisateur simple et pratique, que ce soit pour le partenaire/livreur ou pour l’utilisateur final.

La vitesse de récupération des colis est un élément essentiel du parcours client qui peut avoir un impact important sur l’expérience d’achat globale du client. En moyenne, ce container délivre un colis en moins de 10 secondes. H&M a donc fait le choix de disposer de cette solution afin d’améliorer le parcours client en magasin et apporter de l’autonomie aux clients.



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Cora déploie des lockers via InStore Solution

Cora déploie des lockers  via InStore Solution

Cora inaugure EasyBox, son service de container robotisé, réfrigéré & connecté


Cora, enseigne majeure de la distribution en France, inaugure EasyBox, son service BtoBtoC mettant à disposition un container robotisé, réfrigéré, permettant aux collaborateurs le retrait de leurs courses sur leur lieu de travail 24h/24. En s’appuyant sur la large offre des hypermarchés Cora via son site cora.fr, cette innovation doit également  participer à l’objectif de croissance du chiffre d’affaires “hors murs” de Cora en France.
Fruit d’une collaboration inédite entre Cora, Cleveron et Instore Solution , ce service permet la mise à disposition de containers robotisés et réfrigérés sur les sites de structures privées qui se trouvent dans un rayon d’une cinquantaine de kilomètres d’un magasin Cora. Les collaborateurs de ces partenaires peuvent alors avoir accès 24h/24 à un point de retrait pour leur commande Cora.fr directement sur leur lieu de travail, leur permettant de gagner du temps et de réaliser des économies de carburant.

Lien vers le communiqué de presse Cora

« Afin de poursuivre notre transformation et ainsi répondre aux attentes de nos clients, nous lançons un concept inédit : Easybox. Derrière ce nom se dissimule un concept de containers réfrigérés et robotisés de retrait des courses en ligne.
Cette offre permet à nos clients de retirer leurs courses sur leurs lieux de travail 24h/24.
L’EasyBox est un projet qui repose sur une collaboration entre la société spécialiste des terminaux de retrait Cleveron AS et son distributeur en France InStore Solution. « 

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Vidéo solution Locker Robotisé

Lockers Robotisés by Groupe Interway

Locker robotisé Multiservices – Clic & collect / Consigne

Les modes de distributions omnicanaux, notamment le drive et le click&collect sont au cœur des préoccupations des enseignes. Groupe INTERWAY confirme sa logique d’écosystème au service des usages au travers de sa solution de locker robotisé.
La filiale du groupe interway, InStore Solution, propose une offre globale, du conseil jusqu’au déploiement et la maintenance de vos solutions Click & Collect.
Un service clé en main personnalisé qui permet d’améliorer l’expérience client, de réduire les coûts opérationnels du click & collect et d’automatiser les retraits et retour des colis.

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Vidéos Parcours client Phygital by Groupe Interway

Parcours client Phygital
by Groupe Interway

Séquence 1/2

L’écosystème du Groupe INTERWAY reposant sur ses fondamentaux en matière de conseil, expertise et services permet d’offrir un parcours phygital unifié à l’ensemble de ses clients, acteurs du retail et grands comptes institutionnels ou privés.
Une première mise en situation vidéo de notre écosystème, ici appliqué à l’univers du retail, vous est proposée afin d’offrir un parcours phygital unifié. Vous y retrouverez une déclinaison de certains de nos domaines technologiques comme les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation etc.) le tout s’appuyant sur une offre de services globale SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement, …).

Cette vidéo présente un exemple d’une expérience Phygitale globale :
Click & Collect
Fidélisation
Drive to Store
Locker robotisé
WiFi : plateforme digitale
Monétique Omnicanale
Showroom digital



Séquence 2/2

Une deuxième mise en situation vidéo de notre écosystème, ici appliqué à l’univers du retail, vous est proposée afin d’offrir un parcours phygital unifié.

Cette vidéo présente un exemple d’une expérience Phygitale globale :
Bornes multiservice
Conseillé connecté
Cabine digitale
mPOS : paiement intégré au parcours



Séquence complète

L’écosystème du Groupe INTERWAY reposant sur ses fondamentaux en matière de conseil, expertise et services permet d’offrir un parcours phygital unifié à l’ensemble de ses clients, acteurs du retail et grands comptes institutionnels ou privés. Cette vidéo reprend toutes les séquences précédemment présentées.

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Vidéo SD-WAN by Groupe Interway

Vidéo SD-WAN
by Groupe Interway

Le SD-WAN au service de vos usages

Interway confirme sa logique d’offre réseau au service des usages au travers de ses solutions SD-WAN.
Au cœur de cette révolution technologique, les solutions SD-WAN d’Interway sont à même de répondre à vos enjeux de digitalisation, de décentralisation de vos applications tout en vous offrant une maitrise et une sécurité maximisées.

==> SD-WAN le concept réseau qui accompagne vos usages digitaux by Interway | 2020 [Séquence commentée]


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